隐私政策
本政策说明 Tondy 通域(以下称“Tondy”或“Tondy 服务运营方”)在提供数字订阅与软件服务时如何处理相关信息。政策中的“Tondy”“Tondy 服务运营方”指提供本服务的运营方;具体权利义务以适用法律为准。
我们处理的信息
账号信息:注册邮箱、密码的不可逆哈希与账号状态,用于创建账号、登录与账号安全。
登录与安全记录:登录会话、设备标识、登录时间与必要的安全日志,用于保持登录状态、识别异常与保护账号。
订阅与订单信息:套餐、订单状态与金额,以及支付渠道返回的确认结果。我们不保存你的支付密码、验证码或其他支付凭证。
设备信息:为你提供设备名额管理与设备替换所需的设备标识、名称与最近使用时间。
支持记录:你主动通过支持邮箱联系我们时提交的内容。
处理目的
我们处理上述信息,用于提供与维护服务、完成账号注册与登录、开通与续费套餐、展示订单与订阅状态、管理设备名额、处理你的支持与退款请求、保障服务安全与稳定,以及履行适用法律要求的义务。
保存期限
我们仅在提供服务与满足适用法律要求所必需的期限内保存相关信息;超过必要期限后,我们会删除或匿名化处理。安全与订单类记录可能需要按适用法律要求保留更长时间。
共享与第三方服务
我们不会出售你的个人信息。为实现服务功能,我们可能向必要的基础设施、支付与邮件发送等服务提供方提供完成该功能所需的最小必要信息,并要求其按约定与适用法律处理这些信息。
我们不做什么
我们不会通过邮件、客服或任何其他渠道要求你提供账号密码、验证码、私钥或支付密钥;也不会在未说明用途的情况下收集与服务无关的个人信息。
你的权利
你可以在账户页面查看与更正账号信息,也可以通过支持邮箱提出查询、更正、删除、注销或撤回同意等请求。我们会在合理时间内处理,并可能要求你完成必要的身份验证。
未成年人
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政策更新
我们可能因服务变化或适用法律调整而更新本政策。更新后的政策将在本页面发布,并自发布之日起适用。
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